Når vandet har stået i stuen, eller stormen har taget en del af taget, er det ikke kun huset, der skal genoprettes. Det er også kundens tryghed. Hartvig Gruppen A/S søger derfor en projektleder til forsikringsservice. Projektlederen skal kunne lide at være det faste holdepunkt for kunde, forsikringsselskab og team, og skal finde det naturligt at gå forrest med ro, omsorg og overblik.
Er ansøgeren uddannet tømrer eller murer og brænder for at levere service i topklasse? Har ansøgeren allerede erfaring med at lede håndværkere, eller drømmer ansøgeren om at blive leder? Eller kommer ansøgeren fra skadeservicebranchen og har lyst til at skifte spor? Hartvig Gruppen A/S ser frem til at høre fra interesserede kandidater.
OM VIRKSOMHEDEN
Det gode håndværk er ikke til forhandling. Uanset hvem af virksomhedens medarbejdere ansøgeren møder – på en byggeplads eller i telefonen – møder vedkommende et højt fagligt niveau og, allervigtigst, den samme respekt for kundens hjem og byggeplads. Den selvfølge gælder på tværs af opgaver, uanset om det er en forsikringsskade, en væg der skal males, eller en totalentreprise.
Sådan har det været siden 2010, hvor det bare var Anders Hartvig og en kassevogn. I dag består Hartvig Gruppen A/S af mere end 70 kolleger på tværs af tømrere, murere, malere, snedkere og administration – men virksomheden går stadig hver dag på arbejde med den samme indstilling: virksomheden gør det ordentligt.
Det Hartvig Gruppen A/S allerhelst vil kendes på, er stadig det samme som i 2010: at gøre et ordentligt og ærligt stykke arbejde – sammen. Som projektleder til forsikringsservice bliver stillingens indehaver en del af det fællesskab. Det er projektlederen, der sørger for, at kunden mærker det, når det gælder allermest.
ANSVARSOMRÅDE OG OPGAVER
Som projektleder til forsikringsservice hos Hartvig Gruppen A/S refererer projektlederen til afdelingslederen og får ansvaret for:
Stillingens indehavers egne forsikringssager fra første besigtigelse til aflevering
Ledelse af projektlederens eget team af tømrere, murere, malere og lærlinge
Taksering, dokumentation og økonomi på stillingens sager
Og projektlederen kommer til at arbejde med bl.a. at:
Besigtige og taksere skader og sikre korrekt dokumentation i Scalepoint
Planlægge genopretningen, så affugtning, håndværkere og materialer følger hinanden
Være kundens faste kontaktperson, så kunden altid ved, hvad der sker nu, og hvad der sker bagefter
Samarbejde med forsikringsselskaber, skadebehandlere og underentreprenører
Lægge planen for teamet to uger frem, så alle ved, hvor de skal være
Følge teamets medarbejdere tæt, anerkende det gode arbejde og hjælpe den enkelte med at udvikle sig
Sikre en ordentlig aflevering og en tryg afslutning for kunden
PROFIL
Hartvig Gruppen A/S forestiller sig, at ansøgeren er en, som andre gerne vil arbejde sammen med og for. Ansøgeren får energi af at være den, mange mennesker henvender sig til i løbet af en dag, og ansøgeren kan lide at skabe ro og fremdrift i flere sager på én gang. Ansøgeren har sans for både faget og mennesker. Ansøgeren kan tale med en erfaren svend i øjenhøjde og give en usikker lærling troen på sig selv. Ansøgeren kan også sætte sig ind i, hvordan det føles at have en skade i sit eget hjem.
Det er en fordel, hvis ansøgeren:
Er uddannet tømrer eller murer, gerne med erfaring som formand eller projektleder
Har erfaring fra skadeservice, f.eks. med taksering, forsikringsvilkår og Scalepoint
Har ledet håndværkere eller har lyst til at udvikle sig som leder
Ansøgeren skal have kørekort til almindelig bil (B) og skal tale og skrive dansk.
VIRKSOMHEDEN TILBYDER
Projektlederen får en grundig onboarding, hvor vedkommende lærer virksomhedens sager, systemer og samarbejdspartnere at kende med en erfaren kollega ved sin side. Hartvig Gruppen A/S investerer i lederen, så vedkommende får redskaber til at motivere, anerkende og udvikle sit team. Dette gælder både, hvis lederen har ledet før, og hvis det er vedkommendes første lederrolle.
Projektlederen bliver en del af et projektlederteam på 8 kolleger, der deler viden, sparrer med hinanden og træder til, når en kollega har brug for det. Projektlederen får firmabil på gule plader, så vedkommende har det, der skal bruges, når vedkommende er ude på stillingens sager.
Stillingen er på 37 timer om ugen, og projektlederens primære arbejdssted bliver på Hartvig Gruppens kontor i Gentofte.
ANSØGNING
Interesserede kandidater bedes sende deres CV og en kort ansøgning til Anna Lykkegaard på al@hartvigas.dk. I stedet for en lang ansøgning ønsker Hartvig Gruppen A/S, at ansøgere svarer på disse tre spørgsmål:
Ansøgeren bedes fortælle om en dag, hvor mange mennesker havde brug for vedkommende på én gang. Hvordan skabte ansøgeren overblik, og hvad gav dagen vedkommende?
Ansøgeren bedes tænke på en kollega, svend eller lærling, vedkommende har hjulpet til at vokse. Hvad gjorde ansøgeren, og hvordan kunne vedkommende mærke, at det gjorde en forskel?
Ansøgeren bedes fortælle om en gang, hvor en kunde var ked af det eller frustreret. Hvad gjorde ansøgeren for at vende situationen?
Få sætninger pr. spørgsmål er rigeligt. Der er ingen rigtige svar, virksomheden er blot nysgerrig på ansøgeren. Har ansøgeren spørgsmål til stillingen, er vedkommende ligeledes velkommen til at skrive til Anna. Hartvig Gruppen A/S afholder samtaler løbende og ser frem til at høre fra potentielle kandidater.
Kørekort:
B Almindelig bil
